L'art du pitch version recrutement

Ce n'est un secret pour personne, les modes de travail évoluent depuis plusieurs années. Face au traditionnel modèle salarié se sont développés d'autres alternatives et il n'a jamais été aussi simple d'externaliser ses recrutements qu'aujourd'hui. Les options ne manquent pas : cabinets de recrutement, intérim, freelancing, etc. Parmi ses évolutions, le RPO ("Recruitment Process Outsourcing") séduit de plus en plus de DRH.

Le RPO ou Recruitment Process Outsourcing est une méthode de recrutement qui vous permet de confier l’ensemble du processus de recrutement à un prestataire extérieur au sein de votre société. Ce prestataire va mobiliser un ou plusieurs recruteurs RPO qui vont se consacrer exclusivement à vos besoins de recrutement sur un laps de temps donné.

Pourquoi ce modèle attire davantage que celui du recrutement classique ? L'avenir du recrutement sera-t-il RPO ?

Quels sont les avantages du RPO ou recrutement externalisé ?

L'externalisation est à la mode. Les recrutements n'y échappent pas. L'externalisation consiste à confier à une tierce personne ou organisation un ou plusieurs processus liés au recrutement. Le RPO (Recruitment Process Outsourcing), quant à lui, s'apparente à l'accompagnement d'équipes internes dans leur travail de recrutement.

L'option du RPO est activable pour différentes raisons. Certaines entreprises l'utilisent parce qu'elles n'ont pas de service RH dédié et cherchent à déléguer leur recrutement à de vrais professionnels dont c'est le métier. D'autres rencontrent ponctuellement des rushs d'activité qu'elles ne peuvent pas absorber à 100%. Le recours au RPO vient soulager temporairement les équipes internes.

Quel que soit le cas de figure, le RPO présente des avantages certains.

Un modèle hybride

Quand on fait référence au Recruitment Process Outsourcing, on imagine que le client (vous) ayez à disposition un ou plusieurs recruteur en interne travaillant pour vous en exclusivité. C'est la particularité du recruteur RPO. Il est directement intégré dans vos locaux. À mi-chemin entre l'internalisation et l'externalisation de vos recrutements. L'avantage ? Le consultant RPO peut faire preuve d'une réactivité extrême et mieux comprendre votre environnement, vos besoins, vos valeurs, la culture fit et la marque employeur de votre entreprise.

La flexibilité comme principale caractéristique

Les entreprises externalisant leur recrutement souhaitent généralement une plus grande flexibilité. Elles privilégient les consultants RPO qui allient la rapidité et la réactivité et qui s'adaptent à leurs besoins en temps réel. Les missions d'un recruteur RPO peuvent aller de forts volumes de recrutement sur des profils peu qualifiés à des focus sur des recrutements dits stratégiques de profils plus pénuriques et rares.  Vous pouvez envisager de confier tout ou partie de votre process de recrutement comme le closing.

Un budget maitrisé

L'externalisation de votre recrutement est une solution intéressante si vous souhaitez maitriser vos coûts d'embauche. En optant pour le recruteur RPO, vous allez pouvoir faire des économies par rapport au recours à un cabinet de chasse plus traditionnel. Si vous vous posez la question d'agrandir votre équipe de recruteurs, la solution du RPO peut s'avérer plus intéressante. En effet, en alliant un process de recrutement plus court et l'expertise du consultant RPO, vous rentabilisez le coût de la prestation en un minimum de temps.

Le RPO en pratique

Les bons moments pour faire appel au RPO

(H4) Pour des besoins ponctuels

Une approche traditionnelle de recrutement peut s'avérer relativement onéreuse. Une solution RPO est particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent faire appel à un consultant spécialisé, mais de façon ponctuelle. L’externalisation peut vous permettre d’optimiser votre budget et d’être plus réactif en fonction de vos besoin. Vous pouvez aussi l’utiliser pour renforcer votre équipe de recruteurs si celle-ci est déjà en place.

Voici plusieurs cas de figure où le RPO peut s'envisager :

• Vous avez un fort volume de recrutement à réaliser dans les prochains mois
• Vous anticipez une levée de fonds
• Vous prévoyez une forte activité sur 3 à 6 mois
• Vous allez devoir réaliser des recrutements saisonniers

(H4) Pour déployer une stratégie à long terme

Le RPO est aussi un moyen efficace d’instaurer une stratégie de recrutement sur la durée en structurant vos process RH. Vous pouvez tout à fait confier une mission d'audit de votre process à votre consultant RPO. Avec son œil d'expert et sa prise de recul, il pourra vous challenger et vous faire des propositions d'optimisation très concrètes.

C'est idéal pour préparer le terrain avant l'intégration d'un Head of Talent ou d'un TAM en interne dans votre équipe.

(H4) Les questions à vous poser

Vous vous demandez s'il est temps pour vous d'envisager d'externaliser votre recrutement et d'envisager de faire appel à du RPO. Voici 5 questions qui pourraient vous aider à vous décider :

• Est-ce que vous avez des difficultés à pourvoir vos postes dus aux tensions sur le marché ?
• Est-ce que votre stratégique RH / recrutement est clairement définie ?
• Disposez-vous en interne de toutes les compétences et expertise nécessaires pour recruter ?
• Connaissez-vous le coût de vos recrutements ?
• Vos concurrents réussissent-ils à mieux recruter par rapport à vous ?

Comment se déroule une mission de RPO ?

Le Recruitment Proces Outsourcing consiste à externaliser l’ensemble du processus de recrutement à une entreprise spécialisée. Cette dernière va vous proposer différentes solutions pour vous aider dans le recrutement de vos futurs collaborateurs.

Si c'est une 1ère mission, il y a des chances qu'un audit / état des lieux soit proposé pour faire le point sur vos process et vos besoins. L'objectif ? Déterminer 3 éléments :

• Le nombre de recruteurs RPO à mettre à disposition
• Le profil des recruteurs RPO
• La durée de la collaboration

Ensemble, vous allez également définir si les recruteurs RPO vont intervenir sur site client (c'est-à-dire dans vos locaux) ou si vous faites de la délégation de recruteurs à l'extérieur de vos locaux, c'est-à-dire directement dans les locaux de l'entreprise RPO. Une partie ou l'ensemble du processus de recrutement peut être externalisé. Cela dépend vraiment de vos besoins. D'où la nécessité de faire un état des lieux en amont de la mise en place d'un processus RPO.

Combien coûte une prestation de RPO ?

Vous vous demandez combien ça coûte le RPO ? Et bien, le fonctionnement est le même que celui d'une mission de consulting. En effet, vous payez le recruteur RPO sur la base d'un tarif journalier moyen (TJM) en fonction du nombre de jours qu'il vous dédie. On estime qu'à partir de 5 recrutements, vous faites jusqu'à) 50% d'économies en RPO par rapport au prix d'une prestation de chasse classique.

Vous pouvez aussi opter pour un coût journalier auquel s'ajoutent des primes sur objectifs ou encore un coût au forfait dépendant d'un volume de recrutements à atteindre par exemple. Le tarif du RPO dépendra de différents critères comme : le type de profils à recruter, le secteur d'activité, le niveau d'urgence des recrutements, le volume de postes à staffer, etc.

L’évolution d’un dispositif RPO

Comment passer d'un process de RPO partiel, centralisé sur des tâches très opérationnelles, au déploiement d'un RPO total, focus sur des tâches stratégiques ? Nous allons vous expliquer les 3 niveaux d'évolution possible en fonction de vos objectifs et de vos attentes.

1er degré : focus opérationnel

Vous souhaitez externaliser les tâches liées à la gestion des processus RH / recrutement et recherchez un fort niveau d'efficience. Vous voulez d'abord réduire les coûts et simplifier la partie administrative de vos recrutements. Vous confierez à votre consultant RPO des missions en lien avec :

• Le traitement des CV
• La coordination des recrutements
• Des recrutements ponctuels, à la demande

2nd degré : focus process

Vous souhaitez externaliser les tâches liées à la gestion des processus RH / recrutement et travailler sur des pistes d'amélioration de vos processus. Aux objectifs du 1er degré s'ajoutent des besoins de flexibilité et d'automatisation. Vous choisissez de confier à votre consultant RPO des missions en lien avec :

• Des volumes de recrutement "simples" (profils non-cadres)
• Des recrutements ponctuels sur des profils en tension

3ème degré : focus stratégie

Vous souhaitez externaliser les tâches liées à la gestion des processus RH / recrutement et travailler sur l'amélioration de votre politique RH. Vous souhaitez accompagner la transformation de votre entreprise. Aux objectifs de 1er et 2nd degré vient s'ajouter la recherche d'innovation. Vous recherchez un consultant RPO pour :

• La réalisation d'une étude approfondie sur l'évolution de vos fonctions RH
• L'assistance dans la définition de votre politique RH
• Une veille "bonnes pratiques" en matière de recrutements et de ressources
• La recherche de compétences complexes

Grâce à sa flexibilité, le RPO est une véritable action sur-mesure. Qu'il s'agisse de travailler sur un gros volumes de recrutement, sur des recrutements très spécifique et stratégique ou sur l'externalisation complète du processus de recrutement, les recruteurs RPO s'adaptent au mieux à la demande de l'entreprise.

Si ce genre de dispositif vous intéresse et que vous avez envie de le tester, nos recruteurs en RPO vous attendent ! Prenez rendez-vous avec nos experts, ils vous apporteront un regard objectif et différent sur vos pratiques actuelles.

‍